A termék átvételétől számítva, 14 napig jogod van visszaküldeni a terméket.

Nem szükséges megadnod az okát, de hálásak vagyunk ha megadod, mert segítségével jobb ajánlatokat tudunk készíteni és felhasználjuk az áruház működésének javításához is.

Lépésről-lépésre – hogyan küldjem vissza a terméket?

1. LÉPÉS: Nyomtasd és töltsd ki a visszáru űrlapot, melyet ide kattintva tölthetsz le. Ha nincs lehetőséged kinyomtatni a visszáru űrlapot, úgy használd azt, amit a megrendeléshez mellékeltünk. Használhatsz más űrlapot is, vagy küldhetsz egy egyértelmű nyilatkozatot a szerződéstől történő elállásról a store@nataliatarczy.com e-mail címre. Fontos, hogy mielőtt visszaküldöd a terméket, küldd el nekünk e-mailben az elállási nyilatkozatot.

2. LÉPÉS: Juttasd vissza nekünk a termékeket az alábbi címre (kérjük NE utánvéttel küldd a csomagot, mert azt nem áll módunkban átvenni!):

SZABOLCS-TRADE KFT. 
4002 Debrecen, Dohánykert u.9.

Fontos, hogy a termékeket címkével, eredeti csomagolásukkal együtt küldd vissza.
A csomagban mindenképp mellékeld a nyomtatott, hiánytalanul kitöltött elállási nyilatkozatot is!

3. LÉPÉS: A visszáru beérkezését követően, értékének visszatérítésére a hatályos jogszabályoknak megfelelően 5-14 napon belül kerül sor.

Az elállásra csak természetes személyeknek van lehetősége és a visszáru szállítási költségét nem térítjük vissza.